公务员面试心理素质测试测试题

1.如果你的上司牌气很急，批评下属不留情面，大家的情绪经常受到影响，作为下属，你要如何处理？(　)

　　A.直接找上司谈话，建议其改变领导方式

　　B.私下找领导沟通，婉转请求其注意自己的态度

　　C.与其他同事一起商量，联名建议领导改变领导方式

　　2.如果你在公务员面试中没有被录取，你会怎样想？(　　)

　　A.很沮丧，觉得自己没尽全力

　　B.没什么大不了的，此处不留我，自有留我处

　　C.这是自己的一次宝贵经验，下次再努力

　　3.如果你发现你的直接领导可能公款私用，你怎么办？(　　)

　　A.直接向上级领导反映，决不能放过贪官污吏

　　B.私下进行秘密调查，做到心中有数

　　C.按照特定程序谨慎办事，既不能影响团结，也不能放任不管

　　4.一份机密文件丢失，某日又出现在你的抽屉里，你将(　)。

　　A.听之任之，反正已经回来了，不会有什么事

　　B.私下请人帮忙调查，找到真正原因

　　C.向直接领导报告，并检讨自己的过失

　　5.在类似于火车站那样的嘈杂环境中，如果给你一篇枯燥的论文，你会(　)。

　　A.认认真真地阅读，并能领会其中意思

　　B.仔细地阅读，但经常会左顾右盼

　　C.不可能集中注意力，论文内容不知所云

　　6.在办公室中，如果某天你的手表丢失了，很多同事都指责同一人，你会(　)。

　　A.责令那个同事赶紧交出来，因为群众的眼睛是雪亮的

　　B.从此对那个同事敬而远之，但也不会逼迫他交出来

　　C.首先不会去凭空怀疑那个同事，而是怪自己太不小心

　　7.上级领导让你去组织一次招商洽淡会，可你却从来没有做过类似事情，你将(　)。

　　A.勉为其难，硬着头皮上，绝不能辜负领导心意

　　B.坦率地向领导说出自己的难处，请领导另择合适的人才

　　C.坦然接受任务，然后边干边学，力争把任务完成好

　　8.如果某同事当众用笑话侮辱你，你会(　)。

　　A.痛斥该同事，以牙还牙

　　B.以同样的幽默方式反其道而行之

　　C.淡然一笑，不会放在心上

　　9.如果你的领导文化程度不如你高，当他安排一件你不熟悉的工作时，你会(　)。

　　A.认真地完成任务,因为领导交待的工作必须完成

　　B.觉得领导是在故意刁难你,想看你出丑

　　C.觉得很倒霉，想方设法逃避这项任务

　　10.如果在一次大会上，领导当众狠狠批评你，而且措辞极其难听，你将(　)。

　　A.据理力争，绝不会把不是自己的错误揽到自己身上

　　B.沉默不语，认真反思自己的错误

　　C.诚恳道歉，表示一定会努力改正错误

　　11.如果你的一个朋友考上了你所在部门的公务员，他请你在面试前帮他在领导面前美言几句，你会(　 )。

　　A.为朋友两肋插刀，他的事就是我的事，因此要想方设法帮他说好话

　　B.做公务员要铁面无私，绝不能徇私情，所以不会在领导面前提起

　　C.根据朋友的才能来看，如果他确实是人才，我不介意向领导推荐；反之，会尽量委婉地拒绝

　　12.由于你经常跟着领导外出办事，所以有些同事嫉妒你，说你爱拍马屁，此时你(　　)。

　　A.十分愤怒和委屈，对大家为什么不能相互理解而困惑

　　B.听之任之，反正身正不怕影子斜

　　C.与同事妥善沟通，向大家表明自己仅仅是为了工作需要

　　13.如果领导安排你领导一个小组工作，但组员都和你比较熟悉，所以不大把你的命令当回事，你会(　 )。

　　A.果断向领导报告，请求换到别的组或换掉组员

　　B.严厉警告组员，要求大家从工作大局出发，不可因个人私情而影响工作

　　C.温和地告诉大家要认真工作，团结才是致胜之道

　　14.如果你的同事生活中遇到困难，而恰好你的领导在同一时刻也遇到困难，你会(　　)。

　　A.先帮助同事，否则会被别人认为自己是在奉承领导

　　B.先帮助领导，因为他会关系到自己的前途

　　C.视情况轻重来帮助，无论帮了哪一方，都要对另一方表示歉意和自己的为难之处

　　15.假如单位要求你监督早晨出勤情况，而某日你的一个好友因病迟到了十分钟，你会(　　)。

　　A.仍旧记迟到十分钟，因为制度需要大家共同遵守

　　B.不会作记录，反正只有十分钟，而且他又是自己的朋友，更何况迟到是由于生病的原因

　　C.照记不误，同时对好友多加关怀，为他办一些力所能及的事

　　16.如果单位分了房子，而你的房子又比较差，此时你爱人要求你去找领导换一套，你会(　　)。

　　A.爱人的指示就是最高指示，直接找相关领导去说理

　　B.耐心地给爱人解释不能去找领导的原因，好好安慰她

　　C.坚持原则，拒绝去找领导，因为小家要服从大局

　　17.在公交车上，你的旁边过来一位老大爷，你本打算让座，但当时你的腿恰好骨折了，你会(　)。

　　A.硬撑着站起来给老人让座，要永远保持社会美德

　　B.假装看不见，万一自己摔倒了，腿残废的话就麻烦了

　　C.请求旁边的同志为老人让个座位，并说明自己的原因

　　18.对于工作以后的再“充电”，你的看法是( )。

　　A.多此一举，反正也这么大了，没必要再学习

　　B.多多益善，人应该不断地提升自我，不能裹足不前

　　C.在不耽误工作的情况下努力学习，要一方面服务社会，一方面改善自己

　　19.如果两个同事在办公室里争吵起来，作为部门领导，你会(　)。

　　A.各打五十大板，责备两人不该在公共场合吵架

　　B.先劝开两人，问明情况，再视情况作出决定

　　C.不闻不问，尊重他人隐私，相信他们自己会平息不来

　　20.在面试过程中，如果考官对你十分冷谈，你会(　　)。

　　A.心中很恼火，觉得自己简直是在对牛弹琴

　　B.泰然处之，将这视为考官对自己的考验

　　C.冷漠相视，反正以后他不一定是自己的上级

心理测试问题回答技巧

前言：外交部在09年面试中首次采用心理素质测试笔试，其它机构也可能采用。为了帮助广大考生复习和掌握心理素质测试笔试内容入注意事项。祖华教育李祖华对心理测试问题回答技巧进行讲解，提供自编的最新心理素质测试笔试样题供广大考生练习测试。

　　一、心理测试心理测试的目的考察报考者的性情、意志、品质以及反应等心理素质是否符合一个合格的国家公务员所必须达到的各项要求。

　　二、心理测试形式

　　在公务面试中有些行业和单位要进行心理测试，心理测试一般采取试卷形式进行。有条件的单位也采取机器答题。

　　三、心理测试的评分标准

　　心理测试问题回答无对错之分,有可行性、实施性之别。评阅由机器判读。

　　四、心理测试问题回答技巧

　　第一，问题回答要结合自身实际。例如:(1)你有工作实践能力吗？A.很多B一定的C没有。作为一个大学生你的工作实践很少，你就不能回答A；(2)你觉得你知识全面吗？A很全面B有一定的知识面C差距很大。作为一个年轻人，需要学习的知识还有很多，如果你选择A，别人就觉得你在说假说、大话；(3)你有过失败吧？A从没有，B有过失败的经历C有但不太大。失败是每一个人都会遇到的，如果你选择A，就和实际不符。

　　第二，有些选择很完美，但在实际生活中却无法实施。例如:(1)你捐款援助希望工程吗？A经常B偶尔C从不。选择A很完美，但是作为大学生（或公务员），你收入有限不可能经常捐选择款援助希望工程。(2)同事之间有矛盾你调解吗？A有矛盾就调解B必要时调解C从不调解。选择A很完美，但是同事之间有矛盾很复杂，你有这种能力吗。(3)你对请客送礼的态度是：A从不参与B必要时也有过C经常参与。选择A很完美，请客送礼是一种社会现象，你从不参与现实吗。

　　第三，测试个人表现问题不能回答的太完美。例如:(1)你工作时间请假吗？A从不B偶尔C经常。一个人生活在社会中除了工作，还有家人、朋友等，从不请假做得到吗。(2)你有缺点吗？A没有B有一定的C很多。金无赤金，人无完人，你没有缺点可能吗。(3)你和同事闹过矛盾吗？A从来没有B有过，但不深C经常。大家在一起工作，由于经验、阅历、观点不同，不发生矛盾是不可能的，只是矛盾有轻有重，有大有小。

面试常用的为人处事20个原则

1、关于麻烦别人的问题：不是麻烦自己那就是肯定要麻烦别人。

　　2、关于有益自己的问题：不是有益自己那就是有益于别人。所以既要尽量不太麻烦别人又不要太麻烦自己。既要有益于自己又要有益于别人。处事的秘密，大概就在于如何调节好这个平衡度。

　　3、保留意见：过分争执无益自己且又有失涵养。通常，应不急于表明自己的态度或发表意见，让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。

　　4、认识自己：促进自己最突出的天赋，并培养其它方面。只要了解自己的优势，并把握住它，则所有的人都会在某事显赫。

　　5、决不夸张：夸张有损真实，并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己，表现出小心谨慎的态度，说话简明扼要，决不夸张抬高自己。过高地估价自己是说谎的一种形式。它能损坏你的声誉，对你的人际关系产生十分不好影响环境。有损你的和风雅和才智。

　　6、适应环境：适者生存，不要花太多精力在杂事上，要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己，否则别人将会对你感到乏味。必须使人们总是感到某些新奇。每天展示一点的人会使人保持期望，不会埋没你的天资。

　　7、取长补短：学习别人的长处，弥补自己的不足。在同朋友的交流中，要用谦虚、友好的态度对待每一个人。把朋友当作教师，将有用的学识和幽默的言语融合在一起，你所说的话定会受到赞扬，你听到的定是学问。

　　8、言简意赅：简洁能使人愉快，使人喜欢，使人易于接受。说话冗长累赘，会使人茫然，使人厌烦，而你则会达不到目的。简洁明了的清晰的声调，一定会使你半事功倍。

　　9、决不自高自大：把自己的长外常挂在嘴边，常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己，其结果则是使别人更看轻你。

　　10、决不抱怨：抱怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时，要勇于承认自己的不足，并努力使事情昼圆满。适度的检讨自己，并不会使人看轻你，相反总强调客观原因，报怨这，报怨那，只会使别人轻视你。

　　11、不要说谎、失信：对朋友同事说谎会失去朋友同事的信任，使朋友、同事从再相信你，这是你最大的损失。要避免说大话，要说到做到，做不到的宁可不说。

　　12、说话要谨慎，多想少说。说话要令人高兴，循循善诱，“怎么说”比“说什么”更重要。

　　13、不要批评别人，批评没有任何的好处，只会增加别人的怨恨。

　　14、切勿错过赞扬他人的机会。无论是谁做的工作，只要出色，就不要吝惜赞扬。

　　15、给人以真诚的关注，让每个遇到你的人都感到他（她）是重要的。

　　16、要尽量满足别人的要求。世界上如果有什么成功的要决的话，就是你可以捕捉对方观点的能力，学会从对方的角度考虑问题，就像从你自己的角度出发一样，学会换位思考。激起对方的需求欲望，然后告诉他怎么样才能做到。

　　17、精神饱满，嘴角上翘。将痛苦、忧愁与失望藏于微笑后面。

　　18、对有争议的事不存偏见。讨论而不争吵，意见不同归不同，朋友还是朋友。

　　19、不听不传小道消息。订一条规矩，不背后说人，除非说好话。

　　20、体贴他人的感情。嘲笑，必得不偿失，还可能造成意料不到的伤害。